Preguntas frecuentes

¿Qué idiomas traducen?

Ofrecemos traducciones en más de 50 idiomas, incluyendo inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, chino y japonés.

¿Cómo se calcula el precio de una traducción?

El precio se calcula según el número de palabras, la combinación de idiomas, el nivel de especialización del texto y la urgencia del proyecto.

¿Puedo solicitar un presupuesto antes de contratar el servicio?

Sí. Envía tu documento aquí y te proporcionaremos una cotización detallada de traducción profesional sin costo.

¿Ofrecen servicios de traducción urgente o express?

Sí. Contamos con opciones de entrega urgente según la extensión y complejidad del documento. A este servicio se le aplica un porcentaje adicional sobre el precio base.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega varían según el volumen y la complejidad del contenido. Contáctanos y podremos darte un cálculo estimado de tu proyecto.

¿Cuál es el proceso desde que envío mi documento?

Recibimos el archivo, realizamos una evaluación, preparamos una cotización, asignamos un traductor especializado y entregamos el trabajo dentro del plazo acordado.

¿Qué formatos de archivo aceptan?

Trabajamos principalmente con archivos Word y PDF.

¿Pueden entregar el documento con el mismo diseño del original?

Sí. Nuestro equipo de maquetación puede reproducir o mejorar el formato original del documento.

¿Cómo garantizan la seguridad de mis documentos?

Aplicamos estrictos protocolos de confidencialidad, seguridad y protección de la información durante todo el proceso de traducción.

¿Los traductores tienen certificaciones?

Sí. Nuestro equipo de traductores profesionales cuenta con certificaciones y formación especializada en diversas áreas e industrias.

¿Aceptan proyectos de traducción multilingüe?

Sí. Coordinamos traducciones en múltiples idiomas de forma simultánea, garantizando coherencia terminológica en todo el proyecto.

¿Ofrecen garantía en el servicio?

Sí. Puedes solicitar ajustes o revisiones dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.

¿Emiten facturas?

Sí. Si necesitas una factura, da click aquí.

¿Cuáles son sus horarios de atención?

Atendemos de lunes a sábado durante todo el día, con soporte adicional disponible para proyectos de traducción urgente.